PgMP 詞彙速查表(中英對照)🔗
實際性質判定:此檔案標題雖叫「單字積累」,但內容不是易混淆單字對照,而是 The Standard for Program Management 官方詞彙表(Glossary)的中英對照。共 60 個官方術語。
對 PgMP 考試而言,這是最核心的官方定義,考前必背。
一、治理 Governance(8 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Governance Board |
治理委員會 |
對項目集成功負責,授權並監督項目集進展與績效的決策架構 |
不是 Steering Committee(指導委員會更廣);Board 是決策權威 |
| Program Governance |
項目集治理 |
制定政策、規則、職能、流程、程序與職責,在組織/項目集/component 三層治理 |
vs Project Governance(只到專案層);vs Portfolio Governance(策略層) |
| Program Governance Plan |
項目集治理計畫 |
描述治理系統與方法、由誰監督管理、支持項目集的個人責任的文件 |
是 Subsidiary Plan 之一,獨立於 Program Management Plan 中 |
| Program Management Office (PgMO) |
項目集管理辦公室 |
標準化項目集治理過程、促進資源/方法/工具/技術共享的管理結構 |
不是 PMO(專案層);也不是 EPMO(企業層) |
| Phase-Gate Reviews |
階段關卡審查 |
在每階段結束時審查項目集,決定 continue / continue with modification / end |
與 Audit 不同(Audit 是合規);Gate 是 go/no-go 決策 |
| Program Sponsor |
項目集發起人 |
為項目集提供資源與支持,並對 enabling success 負責的高管 |
vs Project Sponsor(專案級);vs Executive Sponsor(更高的策略支持者) |
| Executive Sponsor |
執行發起人 |
在 agency / organization / corporation 中對授權項目集成功負責的高管 |
比 Program Sponsor 層級更高 |
| Performing Organization |
執行組織 |
直接參與項目或項目集工作的企業組織人員 |
對應 PMI 標準術語,含義跨 PM/PgM/PfM |
二、收益 Benefits(8 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Benefit |
收益 |
行動、行為、產品或服務的結果,為預期受益人提供價值 |
不是 Deliverable(交付物);Benefit 是價值,Deliverable 是產出 |
| Benefits Management Plan |
收益管理計畫 |
定義創建、最大化和維持項目集所提供收益的過程的文件 |
是 PgMP 必考核心文件之一 |
| Benefits Realization |
收益實現 |
通過項目集執行,確保收益按照計畫實現的過程 |
vs Benefits Delivery(交付),Realization 更廣義 |
| Benefits Sustainment |
收益持續(維護) |
項目集結束後為持續產生收益而正在進行的維護活動,通常由 ongoing organization 執行 |
PgMP 高頻考點:收尾後仍要持續,通常移交給營運單位 |
| Program Benefits Delivery |
項目集收益交付 |
項目集執行階段所開展的工作,以保證項目集按照定義的收益實現計畫交付收益 |
是 5 績效域中收益管理域的執行階段 |
| Roadmap |
路線圖 |
對項目集預期方向的圖形化表達,顯示重大依賴關係到組織策略目標與正在進行的工作之間的關係 |
不是 Schedule(進度);Roadmap 是 milestone+依賴的高階圖 |
| Stakeholder |
干係人 |
可能影響/被影響/感覺被影響於 project / program / portfolio 的決定、活動或結果的個人、小組或組織 |
範圍最廣,含內外部 |
| Program Stakeholder Engagement |
項目集干系人參與 |
捕捉 stakeholder 需求與期望,獲取並維持對其支持,並緩和反對的能力 |
是 5 績效域之一,獨立 |
三、財務 Financial(4 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Business Case |
商業論證 |
記錄項目集必要性的商業可行性研究,用於建立後續活動的授權 |
是項目集啟動的前置文件;在 Program Formulation 階段 |
| Program Financial Framework |
項目集財務框架 |
用於協調可用資金、確定資金分配的高層初始計畫 |
比 Financial Management Plan 更高階,在規劃早期 |
| Program Financial Management Plan |
項目集財務管理計畫 |
記錄識別項目集財務來源與資源,將項目集 component 預算整合進項目集預算並控制 component 成本的所有活動 |
是 Subsidiary Plan |
| Program Financial Management |
項目集財務管理 |
識別項目集組成部分的財務來源與資源,整合項目集 component 預算,通過項目集 component 控制成本的活動 |
強調跨 component 整合,vs 單一專案財管 |
四、風險 Risk(3 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Program Risk |
項目集風險 |
一個不確定事件或條件,如果發生,對項目集目標有正面或負面影響 |
風險是中性的(正面=機會) |
| Program Risk Management |
項目集風險管理 |
主動識別、監測、分析、接受、減緩、避免或退役項目集風險 |
含 emergent risk(component 間突發) |
| Program Risk Register |
項目集風險登記冊 |
一系列已知的項目集風險,以及結果與相應計畫的一份文件 |
與 Project Risk Register 結構同但層級不同 |
五、流程 / 過程(13 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Program Initiation |
項目集啟動 |
定義並批准項目集,確保為項目集工作環境執行一系列項目集活動 |
對應 5 過程之一(Formulation → Initiation → Planning → Delivery → Closure) |
| Program Integration Management |
項目集整合管理 |
進行整合、識別、定義、結合、統一和協調多個 component 與相關項目集活動,確保有效實現項目集利益 |
對應 PMP 的整合管理,但層級不同 |
| Program Definition |
項目集定義 |
記錄項目集範圍、目標和收益的文件 |
是 Formulation 階段的產出 |
| Program Charter |
項目集章程 |
定義項目集範圍與目的的文件 |
透過授權、資金、執行,授權項目集 |
| Program Planning |
項目集規劃 |
受到項目集發起者批准、投資和授權後,項目集為計畫其工作所執行的一系列任務 |
對應第三過程 |
| Program Closure |
項目集收尾 |
將項目集過渡到 program sponsor 或維護中的項目集活動 |
不只是結束,還要交接 |
| Program Activities |
項目集活動 |
項目集執行中的工作和一系列任務 |
含義廣於 Project Activity |
| Program |
項目集 |
相關聯的項目、子項目集和項目集活動,被作為一個團隊集中管理以獲得分別管理時得不到的利益 |
核心定義!相關聯 + 集中管理 + 額外利益 |
| Subprogram |
子項目集 |
作為另一個項目集的組成部分被管理的一個項目集 |
不是 Project 也不是 Portfolio,仍是 Program |
| Project |
項目(專案) |
一項臨時性致力於建立獨特的產品、服務或結果的活動 |
強調 temporary + unique |
| Portfolio |
項目組合 |
為達到組織策略目標而集中管理的一組項目、項目集、子項目組合與營運 |
含營運,範圍最廣 |
| Component |
組成部分 |
構成項目集的、項目集或非項目活動的單獨項目和其他項目集相關活動 |
PgMP 專屬術語,component = project + subprogram + other program-related work |
| Program Life Cycle Management |
項目集生命週期管理 |
管理項目集生命週期(formulation 到 closure)的所有與項目集規劃、交付和收尾相關的活動 |
對應 PgMP 5 績效域之一 |
六、規劃文件(11 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Program Management Plan |
項目集管理計畫 |
項目集管理需要的一整套文件 |
總文件,含多個 subsidiary plan |
| Program Roadmap |
項目集路線圖 |
項目集預期方向的圖形化表達(同 Roadmap) |
含 milestone 與 component 間依賴 |
| Program Schedule Management Plan |
項目集進度管理計畫 |
項目集管理計畫的組成部分,描述如何開發、監控和控制項目集進度 |
Subsidiary Plan |
| Program Scope Management Plan |
項目集範圍管理計畫 |
項目集管理計畫的組成部分,描述如何定義、開發、監控、控制和核實範圍 |
Subsidiary Plan |
| Program Quality Plan |
項目集品質計畫 |
項目集管理計畫的組成部分,描述組織的品質政策與標準如何實施 |
Subsidiary Plan |
| Risk Management Plan |
風險管理計畫 |
項目、項目集或項目組合管理計畫的組成部分,描述如何構建並執行風險管理活動 |
跨層級通用 |
| Quality Management Plan |
品質管理計畫 |
項目或項目集管理計畫的組成部分 |
跨層級 |
| Program Schedule |
項目集進度 |
項目集管理計畫的輸出,實施和呈現工作所需活動的進度 |
含邏輯依賴+里程碑+高層活動 |
| Program Performance Metrics |
項目集績效指標 |
用以衡量項目集執行進度的一系列度量 |
是 PMI Talent Triangle 之外的考點 |
| Program Stakeholder Register |
項目集干系人登記冊 |
(常用文件,雖未在投影片獨立列出,但 implied) |
對應 Stakeholder Engagement 績效域 |
| Program Risk Register |
項目集風險登記冊 |
(見「風險」分類) |
— |
七、管理過程(7 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Program Management |
項目集管理 |
整合應用知識、技能、工具與技術,以實現項目集目標並獲得分別管理 component 所得不到的利益和控制 |
核心定義!整合 + 額外收益 |
| Program Scope Management |
項目集範圍管理 |
在項目集中定義、開發、監控、控制和核實範圍的活動 |
— |
| Program Schedule Management |
項目集進度管理 |
項目集管理計畫的組成部分,描述如何定義、開發、監控、控制範圍 |
— |
| Program Resource Management |
項目集資源管理 |
確保所有項目集所需資源(包括人員、設備、材料等)可用於項目集 component 以實現項目集收益的活動 |
跨 component 資源池 |
| Program Quality Management |
項目集品質管理 |
知識、技能、工具與技術的應用,有效地滿足與項目集 component 相關的品質要求 |
偏 assurance |
| Program Quality Assurance |
項目集品質保證 |
與品質相關的活動,旨在週期性的評估項目集是否與適用品質要求相符 |
vs Quality Control(QC 偏結果) |
| Program Quality Control |
項目集品質控制 |
監控具體項目集交付物的方法,以確認其是否滿足適用品質要求 |
vs QA(過程) |
八、執行與角色(6 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Program Manager |
項目集經理 |
由執行組織任命,負責項目集領導、執行和績效 |
與 Project Manager 不同層級;直屬 Program Sponsor |
| Project Manager |
項目經理 |
由執行組織任命,負責實現項目目標 |
向 Program Manager 報告(在 program 內) |
| Project Team Member |
項目組成員 |
直接參與項目活動的個人 |
— |
| Program Team Members |
項目集團隊成員 |
直接參與項目集中的活動的個人 |
— |
| Sponsor |
發起人 |
為項目、項目集或項目組合提供資源和支持,並對推動其成功負責 |
通用層級術語 |
| Program Stakeholders |
項目集干系人 |
積極參與項目集或被項目集執行/完成所正面或負面影響的個人和組織 |
強調正/負面雙向 |
九、規劃與決策(3 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Program Strategy Alignment |
項目集策略一致性 |
與組織策略和發展業務策略和組織目標整合相關活動,以及確保項目集治理與已陳述的組織目標的程度 |
5 績效域之一(策略對齊域) |
| Enterprise Environmental Factors (EEF) |
企業環境因素 |
不在 project / program / portfolio 控制範圍內,但影響/約束/指揮項目、項目集或項目組合的條件 |
與 OPA 相對 |
| Procurement Management Plan |
採購管理計畫 |
項目或項目集管理計畫的組成部分,描述了採購團隊如何獲取項目組織以外的商品和服務 |
跨層級 |
十、其他通用(2 條)🔗
| 英文術語 |
中文 |
PgMP 含義 |
易混淆對照 |
| Communications Management Plan |
溝通管理計畫 |
項目、項目集或項目組合層級之一,描述如何規劃、結構化、實施和監控項目集溝通的有效性 |
跨層級通用 |
| Performance Domain |
績效域 |
為了實現項目集集中管理及收益實現,專注於行動的領域 |
5 大績效域核心架構;非過程組 |
速查索引(按英文字母)🔗
A: (無)
B: Benefit, Benefits Management Plan, Benefits Realization, Benefits Sustainment, Business Case
C: Communications Management Plan, Component
E: Enterprise Environmental Factors, Executive Sponsor
G: Governance Board
P: 大量 Program/Project 前綴(見上表)
Q: Quality Management Plan
R: Risk Management Plan, Roadmap
S: Sponsor, Stakeholder, Subprogram
考前 1 分鐘必記 10 條🔗
- Program = 相關聯的 projects/subprograms + 集中管理 + 額外利益
- Component = project + subprogram + other program-related work(PgMP 專屬)
- Benefit ≠ Deliverable;Benefit 是價值,Deliverable 是產出
- Benefits Sustainment = 收尾後持續,交給營運(高頻考點)
- Roadmap = milestone + 依賴,不是 Schedule
- 5 績效域 = Strategy / Benefits / Stakeholder / Governance / Life Cycle
- Subprogram 仍是 Program,不是 Project
- Program Sponsor < Executive Sponsor(後者更高)
- Governance Board ≠ Steering Committee(Board 有決策權)
- Program Risk 是中性的(含正面=機會)